Казахстанский стартап Cybernet AI (резидент Astana Hub) совершил прорыв в области искусственного интеллекта, представив крупнейшую модель автоматического распознавания речи (ASR) для тюркских языков. Это первая нейросеть такого масштаба, созданная в Центральной Азии специально под фонетику и специфику нашего региона.

ТОО «IT CORPORATION» как системный интегратор предлагает внедрение передовых ИИ-решений на базе этой модели для автоматизации вашего контакт-центра и улучшения клиентского сервиса в Казахстане.

Почему это важно для бизнеса в РК?

До сегодняшнего дня компании в Казахстане использовали западные модели (вроде Whisper или Google), которые часто ошибались в казахской фонетике или «зависали» на смешанной русско-казахской речи.

• Понимает «живой» язык: Модель Cybernet AI идеально распознает смешанную речь (код-свитчинг), акценты и диалекты.

• Тюркская группа: Помимо казахского, поддерживаются узбекский, турецкий, кыргызский, азербайджанский и татарский языки.

• Высокая точность: Модель устойчива к шумам и корректно работает даже в сложных условиях связи.

• Экономия: Голосовые AI-сервисы на родном языке теперь стоят дешевле и работают качественнее.

Сферы применения: Кому это принесет прибыль?

Разработка ориентирована на организации с большими объемами звонков:

1. Банки и Финтех: Автоматизация телефонных продаж и верификация клиентов.

2. Телеком и Ритейл: Голосовые помощники для обработки жалоб и заказов 24/7.

3. Госсектор: Качественное обслуживание населения в ЦОНах и контакт-центрах 1414.

4. Логистика: Голосовое управление статусами заказов и поддержка водителей.

Внедрите ИИ-аналитику речи с IT CORPORATION

ТОО «IT CORPORATION» берет на себя все технические сложности по интеграции новых ASR-моделей в вашу ИТ-инфраструктуру:

• Интеграция с вашей АТС: Мы подключим ИИ-модель к вашей текущей телефонии (Asterisk, Avaya, Cisco).

• Поставка GPU-серверов: Для работы тяжелых ИИ-моделей внутри вашей сети (On-premise) мы поставим мощные серверы с графическими процессорами NVIDIA H100/H200.

• Безопасность данных: Мы гарантируем, что записи разговоров ваших клиентов будут обрабатываться в защищенном контуре в соответствии с законодательством РК.

• ИТ-аутсорсинг и поддержка: Полное сопровождение ваших голосовых ботов и систем аналитики 24/7.

Переходите от потребителя к лидеру: Используйте технологии, созданные в Казахстане, чтобы говорить с вашим клиентом на одном языке.