Компания IT CORPORATION реализовала комплексный проект по построению системы IP-телефонии для NOMAD SYNERGY на базе виртуальной АТС. В качестве серверной платформы была использована система Asterisk, развернутая в виртуальной среде, что позволило быстро внедрить решение с минимальными затратами на физическую инфраструктуру и обеспечить полную управляемость.

Телефонная система была адаптирована под внутренние процессы компании и включает все необходимые функции: голосовое меню (IVR), маршрутизацию звонков, внутреннюю нумерацию, переадресации, запись разговоров, статистику и мониторинг активности.

Для обеспечения рабочего пространства были поставлены SIP-телефоны Grandstream, а также организована поддержка softphone-клиентов MicroSIP в сочетании с профессиональными гарнитурами Poly (Plantronics) — что позволило обеспечить комфортную работу как в офисе, так и в удалённом режиме.

Внешняя телефония реализована через SIP-транк, что обеспечило многоканальную устойчивую связь с внешними абонентами без использования аналоговых линий.

Проект был реализован в короткие сроки, без сбоев и перерывов в работе. Система введена в эксплуатацию и полностью сопровождается специалистами IT CORPORATION.

Для руководства NOMAD SYNERGY внедрение данной системы стало решением, которое позволило значительно повысить управляемость внутренней и внешней коммуникации, сократить расходы на связь и создать технологическую основу для дальнейшего масштабирования бизнеса.